Downloads

In der Rubrik 'Service-Packs' stellt TEDATA nach Bedarf Updates und Patches bereit, die Anpassungen an Betriebssystemänderungen und an sonstige Veränderungen enthalten.
Unter 'Neue Software' findet man neue und überarbeitete Berechnungsmodule, die zwischen neuen Software-Versionen fertiggestellt und freigegeben werden.
'Testversionen' dienen dem Zweck der Evaluierung und können auch ohne besondere Berechtigung für einen vorgegebenen Testzeitraum genutzt werden.
Soweit erforderlich, werden für die Downloads 'Installationsanweisungen' herausgegeben.

Hotline

Hotline-Anfragen werden, soweit kein Wartungsvertrag abgeschlossen wurde, per 'Mail-Formular' an die MDESIGN-Hotline gerichtet, und in der Regel innerhalb von zwei Werktagen bearbeitet. Sie sind kostenfrei.
Zugang zur 'Telefon-Hotline' erhalten Sie bei Abschluss unseres Service-Vertrags. Antworten zu häufig gestellten Fragen findet man auch in der Rubrik 'FAQs'.

Produktplanung

Die Produktplanung für MDESIGN umfaßt einen Zeitraum von bis zu fünf Jahren. Danach werden die langfristigen Entwicklungslinien und Vorhaben zunächst als 'Konzepte' formuliert.
Unter 'Anregungen' werden Reaktionen auf die Konzepte und zusätzlich Vorschläge veröffentlicht, die aus dem Kreis der regelmäßigen Anwender stammen.
Gelangen die Vorhaben in die zwei Jahre umfassende Entwicklungsplanung, werden sie spezifiziert und ihre Beschreibung wird in die Liste der 'Projekte' aufgenommen.

Informationen

Im Abschnitt Informationen haben wir für alle Produkte der MDESIGN-Softwarefamilie 'Produktbroschüren', 'Preislisten' und in zunehmender Anzahl auch Materialien für 'Präsentationen' zusammengestellt.
Hier finden Sie auch unseren Zugang zu 'MDESIGN live'. Mit Hilfe dieses Tools können wir Ihnen unsere MDESIGN Produkte live via Internet vorführen. Bitte melden Sie sich dazu mit unserem Formular an.